Moyens de support
Vidéos explicatives
- Nos didacticiels vidéo détaillés vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une rubrique des questions fréquemment posées
- Nous procurons une rubrique Foire Aux Questions où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types de support
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'assistance pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? Faites-nous signe.
Assistance pour l'hébergement sur serveur VPS
- Si vous avez quelques ennuis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur VPS arrive préinstallé, laissez-nous savoir.
Assistance pour l'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, n'hésitez pas à nous contacter.
